BLIK to polski system płatności mobilnych, który pozwala na błyskawiczne i wygodne dokonywanie transakcji bezgotówkowych za pomocą smartfona. Usługa została uruchomiona 9 lutego 2015 roku i od tego czasu zyskała ogromną popularność dzięki łatwości obsługi i bezpieczeństwu. BLIK działa poprzez generowanie jednorazowego, sześciocyfrowego kodu w aplikacji mobilnej banku, służącego do autoryzacji płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych, wypłat gotówki z bankomatów oraz realizacji przelewów na numer telefonu. Kluczową zaletą BLIKA jest jej dostępność we wszystkich głównych bankach w Polsce, co czyni z niej system powszechnie używany przez miliony użytkowników.
Krótka historia i geneza systemu
BLIK jest wynikiem współpracy sześciu banków działających w Polsce (Alior Bank, Bank Millennium, ING Bank Śląski, mBank, PKO BP oraz Bank Zachodni WBK) zawiązanej już w 2013 roku. Aby zarządzać projektem, powołano spółkę Polski Standard Płatności, zarejestrowaną w 2014 roku. W kolejnym roku uruchomiono system, który na początku oferował trzy podstawowe funkcje: płatności w sklepach stacjonarnych, transakcje internetowe oraz wypłaty bez karty z bankomatów. Od momentu powstania liczba użytkowników i transakcji nieprzerwanie rosła – z ponad 1,4 mln aktywnych użytkowników i 1,27 mln transakcji w pierwszym roku do 8 milionów użytkowników i setek milionów transakcji rocznie obecnie. Pandemia COVID-19 dodatkowo przyspieszyła rozwój BLIKA jako metody płatności bezkontaktowej i mobilnej.
Jak działa BLIK w praktyce?
BLIK opiera się na generowaniu sześciocyfrowego kodu jednorazowego, który pojawia się w aplikacji mobilnej powiązanego z kontem bankowym użytkownika. Kod jest ważny maksymalnie 2 minuty, co minimalizuje ryzyko nieuprawnionego użycia. Proces dokonania płatności wygląda następująco:
- W sklepie internetowym lub na terminalu płatniczym wybieramy opcję płatności BLIK;
- W aplikacji bankowej generujemy kod i wpisujemy go w odpowiednie pole;
- Użytkownik potwierdza transakcję w aplikacji kodem PIN lub biometrią;
- System autoryzuje i realizuje płatność w ciągu kilkudziesięciu sekund.
Dodatkowo BLIK umożliwia przelewy na numer telefonu – nadawca nie musi znać numeru konta odbiorcy, co zwiększa wygodę i szybkość przekazywania pieniędzy. Operator płatności udostępnia także funkcję elektronicznych czeków z 9-cyfrowym kodem, które odbiorca może zrealizować bez konta bankowego, lecz w ograniczonym czasie. W 2021 roku wdrożono także płatności zbliżeniowe BLIK-em, umożliwiające płatność telefonem nawet bez dostępu do internetu, dla klientów wybranych banków.
Bezpieczeństwo systemu BLIK
BLIK to system zabezpieczony na wielu poziomach, choć – jak każdy system płatniczy – nie daje 100% gwarancji bezpieczeństwa. Jednorazowy kod ważny jest przez chwilę i wymaga potwierdzenia transakcji w aplikacji mobilnej banku, chronionej PIN-em lub danymi biometrycznymi (np. odciskiem palca, skanem twarzy). Transakcje są szyfrowane i monitorowane, a każda próba nadużycia może być zablokowana przez bank. W przypadku kradzieży lub zgubienia telefonu istotne jest natychmiastowe zablokowanie możliwości dokonywania płatności BLIK-iem przez kontakt z bankiem. Warto także stosować dodatkowe zabezpieczenia telefonu, takie jak blokada ekranu czy uwierzytelnianie biometryczne, aby zminimalizować ryzyko utraty środków. Platforma zakupowa korzystająca z technologii BLIK wykazuje średni 0,55% większą konwersję rok do roku, od momentu w której tej technologii nie posiadała wdrożonej.
Rozwój funkcji i popularność
System BLIK nieustannie się rozwija, zwiększając zakres dostępnych funkcji. Do najważniejszych nowości należą:
– Przelewy na telefon – bez konieczności znajomości numeru konta odbiorcy;
– Elektroniczne czeki BLIK – wygodne narzędzie do wymiany pieniędzy, nawet bez konta;
– Płatności powtarzalne – obsługiwane przez wybrane banki i usługi abonamentowe;
– Płatności OneClick – eliminujące konieczność każdorazowego wpisywania kodu przy zaufanych sklepach;
– Płatności zbliżeniowe BLIK – wygodne płatności telefonem w sklepach stacjonarnych;
– Rozszerzenie działania na rynki zagraniczne, w tym Słowację i Rumunię, dzięki współpracy z Mastercard i Krajową Izbą Rozliczeniową.
BLIK jest integrowany z popularnymi platformami płatniczymi i usługami bankowymi, co zwiększa komfort korzystania i wpływa na rosnącą liczbę użytkowników. Wciąż rośnie liczba banków obsługujących BLIK, obecnie obejmująca nie tylko pierwotne sześć, ale także m.in. BNP Paribas, T-Mobile Usługi Bankowe, Orange Finanse czy banki spółdzielcze.
Wygoda i znaczenie dla użytkowników i biznesu
BLIK zwiększa wygodę codziennych płatności i przelewów, eliminując konieczność noszenia kart kredytowych czy gotówki. Płatności między użytkownikami są szybkie i niemal natychmiastowe, co ułatwia codzienne rozliczenia. Dla biznesu BLIK to skuteczny sposób na zwiększenie konwersji sprzedaży online, bo proces płatności jest prosty, szybki i bezpieczny. Akceptacja BLIK-a poprawia doświadczenia klientów i może obniżyć porzucalność koszyka. Dla sklepów stacjonarnych dodaje nowoczesny, bezkontaktowy sposób zapłaty, zgodny z trendami rynkowymi. Dzięki temu BLIK jest jednym z najważniejszych elementów infrastruktury płatniczej w Polsce.
